Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Adaptalyo Tech (Théo Bretagne), 9 rue de Condé, Bureau 3, 33000 Bordeaux, France — contact@adaptalyo.com.

Données collectées

Identité et contact des gestionnaires (nom, email), données de l'entreprise cliente, données de facturation, données saisies dans l'outil (stock, produits, fournisseurs, commandes). Finalité : fourniture du service. Base légale : exécution du contrat.

Sous-traitants

Vercel— hébergement de l'application. Société américaine ; le calcul applicatif de Fluxalyo est configuré pour s'exécuter à Paris (France), mais les données peuvent être transférées vers les États-Unis selon l'infrastructure globale de Vercel, encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis.
Supabase— base de données, authentification et stockage des fichiers (photos produits), hébergés dans l'Union européenne (région Paris, France).
Resend — envoi des emails transactionnels. Société américaine ; les données sont transférées et traitées aux États-Unis, encadré par des garanties de transfert appropriées.
Stripe— traitement des paiements et gestion de l'abonnement. Entité européenne (Stripe Technology Company Ltd, Irlande) responsable pour les clients hors Amériques, données également traitées de façon globale (y compris aux États-Unis), encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis et des clauses contractuelles types.
Microsoft (Outlook Bookings)— prise de rendez-vous pour les demandes de démonstration commerciale, uniquement pour les visiteurs qui utilisent le lien « Réserver une démo » (données traitées par Microsoft selon sa propre politique de confidentialité). Tenant Microsoft 365 hébergé dans l'Union européenne.

Durées de conservation

Les données d'un compte sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement de l'entreprise cliente. En cas de résiliation, les données restent accessibles jusqu'à suppression volontaire du compte via la demande de suppression disponible depuis la page « Mon compte » — aucune purge automatique n'est appliquée à ce jour. Les données de facturation sont conservées conformément aux durées légales de conservation comptable et fiscale françaises.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, contactez votre gestionnaire principal (pour les données gérées dans l'outil) ou directement Adaptalyo Tech à contact@adaptalyo.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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Mineurs

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